
<!DOCTYPE html>
<html>
 	<head>
    <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1">
	<title>DNPT Hosting</title>
	<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
    <meta name="description" content="">
	<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0">
	<!-- Bootstrap CSS-->
	<link href="dist/css/bootstrap.css" rel="stylesheet" media="screen">
	
    <!-- Main stylesheet imports bootstrap css and adds custom -->
    <link href="css/style.css" rel="stylesheet" media="screen">
    <link href="css/font-awesome.min.css" rel="stylesheet" media="screen">
    <!--[if lt IE 9]>
    	<script src="http://html5shim.googlecode.com/svn/trunk/html5.js"></script>
	<![endif]-->
 	</head><!-- /header -->

 
 	<body>
    <!-- Header
    ================================================== -->


	<!-- Carousel
	================================================== -->
  
  

	<!-- INTRO CTY
	================================================== -->

	<!-- START THE FEATURETTES
	================================================== -->
	<div class="container content">
		<hr />
		<div class="row">
			<div class="col-sm-3">
				<div class="well sidebar-nav">
					<ul class="nav nav-list">
						<li class="nav-header">FAQs</li>
						<li class="active"><a href="#">Chính Sách Chung</a></li>
						<li><a href="documentation.html">Web Hosting</a></li>
						<li><a href="#">Feedback</a></li>
					</ul>
				</div>    	
			</div> <!-- //end span3 -->

			<div class="col-sm-9">
				<div class="page-header">
					<h1>Thông tin chung</h1>
				</div>
			</div> <!-- //end span9 -->

			<div class="col-sm-9">
				<ul class="accordian" id="faq-general">
					<li class="accordion-group">
						<a class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-parent="#faq-general" href="#faq-general-1">
							Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
						</a>
						<div id="faq-general-1" class="accordion-body collapse">
							<div class="accordion-inner">						
								<h2>1. Tính pháp lý</h2>
					Các điều khoản này quy định việc sử dụng dịch vụ lưu trữ web của DNPT. Nếu vi phạm các điều khoản này, dịch vụ của khách hàng có thể bị tạm ngưng hoặc khóa vĩnh viễn. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa các bên có liên quan đến các điều khoản được nêu trong quy định này sẽ được điều chỉnh bằng một văn bản pháp lý với sự đồng ý của cả hai bên. Đồng thời, DNPT có quyền từ chối dịch vụ của người sử dụng nếu việc sử dụng dịch vụ đó không phù hợp với những điều khoản mà chúng tôi đã nêu trong quy định này.

					Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách này, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@DNPT.vn

					&nbsp;
					<h2>2. Vi phạm nội dung</h2>
					Khách hàng không thể đăng, truyền tải các nội dung sau đây thông qua bất kỳ dịch vụ nào của DNPT (email, bản tin, chat, và loại bài viết khác):
					- Vi phạm luật pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, luật hoặc các quy định có giá trị pháp lý có thể áp dụng đối với khách hàng.
					- Nội dung mang tính bất hợp pháp, đe dọa, lừa dối, thù hằn, xuyên tạc, nói xấu, tục tĩu, khiêu dâm, xúc phạm… hay các hình thức bị ngăn cấm khác dưới bất kì cách thức nào.
					- Cấu thành hoặc khuyến khích các hình thức phạm tội;
					- Tiết lộ bí mật thương mại, hoặc các thông tin cá nhân, bí mật, độc quyền của người khác.
					- Vi phạm luật sáng chế, nhãn hiệu, quyền thiết kế, bản quyền hay bất kì quyền sỡ hữu trí tuệ hoặc các quyền hạn của bất kì cá nhân nào.
					- Giúp đỡ những người khác trong việc đánh bại, chống phá các biện pháp bảo vệ bản quyền kỹ thuật.
					- Tuyên truyền, hướng dẫn cách thức chế tạo các loại vũ khí như súng, đạn, chất gây nổ (pháo, bom, mìn…)

					&nbsp;
					<h2>3. Bảo mật</h2>
					Khách hàng cần phải thực hiện các biện pháp phòng ngừa an toàn hợp lý để bảo mật mật khẩu cũng như các thông tin, dữ liệu của mình, và nên thay đổi mật khẩu theo định kỳ.
					Khách hàng đồng ý chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn cho thiết bị truy nhập dịch vụ của mình, bao gồm cả việc sử dụng các phần mềm bảo mật cá nhân như phần mềm diệt virus, tường lửa.
					Việc tải virus lên máy chủ của DNPT dù vô tình hay cố ý có thể dẫn tới việc tạm khóa, khóa vĩnh viễn hoặc chấm dứt dịch vụ mà không hoàn lại chi phí dịch vụ hoặc truy cứu trách nhiệm liên quan nếu xét tới mức độ đủ nghiêm trọng.
					<h2>4. Quy định về việc sử dụng email quảng cáo (spam email)</h2>
					Chính sách này áp dụng cho khách hàng dùng dịch vụ tại DNPT để gửi tin nhắn, chuyển thư đến người nhận.

					Quy định:
					- Người sử dụng được quyền gửi thư điện tử với số lượng lớn nếu được sự đồng ý của người nhận và phải chứng minh được sự đồng ý này cho DNPT nếu có yêu cầu. Các thủ tục chứng minh được thực hiện trong vòng 72h kể từ khi nhận được yêu cầu.
					Ngoài ra, nếu vi phạm các điều khoản dưới đây, người sử dụng có thể bị tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản dịch vụ tùy theo mức độ nghiêm trọng. Bao gồm:
					- Gửi thư rác thăm dò tới một địa chỉ email trên bất kỳ tên miền hay địa chỉ IP nào đang được server DNPT quản trị.
					- Đăng quảng cáo lên các hệ thống tin nhắn tức thời như IRC, ICQ mà có chứa bất kỳ địa chỉ email, tên miền hay IP nào do DNPT quản trị.
					- Sử dụng trái phép hay giả mạo thông tin tiêu đề thư (email header).
					- Các hành vi sử dụng trái phép các địa chỉ email có nguồn gốc từ hệ thống mạng của DNPT, hoặc xuất phát từ nhà cung cấp dịch vụ khác nhưng đại diện cho DNPT, quảng cáo các dịch vụ, kết nối thông qua mạng của DNPT.
					<h2>5.Quy định khác</h2>
					Khách hàng phải cung cấp các thông tin hợp lệ (Họ tên, địa chỉ liên hệ, số điện thoại, số CMND hoặc passport, email…) khi đăng ký bất kỳ dịch vụ nào trên hệ thống của DNPT.

					&nbsp;
					<h2>6.Trách nhiệm</h2>
					Chúng tôi không có nghĩa vụ giám sát, kiểm soát hoạt động của người sử dụng, và từ chối bất kỳ trách nhiệm nào trong việc người sử dụng lạm dụng, hoặc sai mục đích sử dụng hệ thống mạng của DNPT.

					&nbsp;
					<h2>7.Lạm dụng Internet</h2>
					Khách hàng không được thực hiện các hành vi trái pháp luật, lạm dụng, hoặc vô trách nhiệm, bao gồm:
					- Truy cập, sử dụng dữ liệu, hệ thống hoặc mạng lưới trái phép, bao gồm mọi hành vi thăm dò, rà quét, kiểm tra các lỗ hổng hệ thống mạng, xâm phạm các biện pháp bảo mật và chứng thực mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu hệ thống mạng (bao gồm khách hàng đang truy cập web và các khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại DNPT);
					- Giám sát dữ liệu hoặc lưu lượng truy cập trên bất kỳ mạng hoặc hệ thống mà không được phép của chủ sở hữu của hệ thống hoặc mạng;
					- Can thiệp vào các dịch vụ của bất cứ người dùng nào bao gồm cả dịch vụ lưu trữ và dịch vụ mạng, tấn công bằng thư rác, cố tình làm quá tải hệ thống và tấn công trên diện rộng;
					- Sử dụng tài khoản Internet hoặc máy tính mà không có uỷ quyền của chủ sở hữu, như quét mật khẩu, lừa người khác để họ cung cấp mật khẩu, cướp mật khẩu, quét lỗ hổng bảo mật, cổng đăng nhập;
					- Mọi hành vi giả mạo TCP-IP hoặc bất kỳ phần tiêu đề email nào trong một e-mail
					- Bất cứ hành vi có thể dẫn đến việc phá hoại hệ thống mạng máy tính của CloudHost.
					- Sử dụng hệ thống mạng của CloudHost một cách bất hợp lý làm cản trở cho các khách hàng khác của CloudHost.

					&nbsp;
					<h2>8. Diễn đàn tin tức, tán gẫu</h2>
					Người sử dụng phải tuân thủ các quy tắc và quy ước để đăng tải bất kỳ thông tin, tin tức, trò chuyện, tán gẫu hoặc tham gia các bài viết trên các diễn đàn, chẳng hạn như nhóm IRC và USENET gồm các quy định về nội dung bài viết và thông tin thương mại. Các nhóm này thường cấm thành viên đăng thông điệp thương mại không đúng chủ đề, hoặc đăng hàng loạt trên nhiều diễn đàn.
					IRC (Internet Relay Chat)
					CloudHost không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về nội dung thông tin liên lạc được thực hiện trên IRC.
					IRC rô bốt hoặc các phiên bản IRC có thể không được chạy từ tài khoản máy chủ CloudHost.
					- Khách hàng không được tìm cách để mạo nhận người khác hoặc sử dụng IRC nặc danh bằng cách ngụy trang tên thành viên hay tên máy chủ.
					- Nghiêm cấm sử dụng các mã IRC hoặc các chương trình can thiệp hoặc từ chối dịch vụ (DDoS) đến người dùng khác trên bất kỳ server hoặc hosting nào.
					- Nghiêm cấm tham gia các hoạt động quấy rối người dùng khác bao gồm: “làm ngập-flooding” (các văn bản được nhập liên tục và hiện trên màn hình máy tính một cách nhanh chóng); “nhấp nháy-flashing” (làm gián đoạn các mô phỏng điểm cuối); “thôn tính-takeovers” (hình thức ép buộc để nắm quyền quản lý); cố gửi tin nhắn tới những người không muốn nhận (thông qua “bỏ qua”) hoặc cố quay lại đường dẫn đã bị cấm, và hành vi gây rối khác.

					&nbsp;
					<h1>II.Điều khoản dịch vụ</h1>
					<h2></h2>
					<h2>1. Dịch vụ</h2>
					Theo các điều khoản của thỏa thuận này, và tùy thuộc vào sự thỏa mãn của khách hàng về các điều kiện thỏa thuận của DNPT, DNPT đồng ý cung cấp các dịch vụ lưu trữ web với các khoản phí được nêu trong đơn đặt hàng.

					&nbsp;
					<h2>2.Thời hạn dịch vụ</h2>
					Kỳ hạn đầu tiên của dịch vụ sẽ được tính bắt đầu từ ngày mà DNPT gửi một thông báo đã kích hoạt dịch vụ của khách hàng qua email mà khách hàng đã đăng kí dịch vụ và kết thúc vào thời gian được ghi cụ thể trong đơn đặt hàng. Sau khi hết hạn kỳ đầu tiên, dịch vụ sẽ được tự động gia hạn cho kỳ tiếp theo ứng với đơn đặt hàng đã đăng kí ban đầu. Trường hợp khách hàng muốn thay đổi thời hạn dịch vụ thì cần thông báo bằng một văn bản ít nhất là mười lăm (15) ngày trước khi hết hạn dịch vụ.
					<h2>3.Thanh toán</h2>
					<strong>a.Thời hạn thanh toán</strong>

					Tất cả các dịch vụ chỉ được kích hoạt kể từ khi khách hàng thanh toán đầy đủ cước phí.

					Khách hàng có trách nhiệm thanh toán cho DNPT khi đến hạn.

					Chúng tôi sẽ tiến hành gửi thông tin hoá đơn thanh toán thành 5 lần:
					<div>
					<ul>
						<li>Lần 1 vào trước 60 ngày hết hạn.</li>
						<li>Lần 2 vào trước 30 ngày hết hạn.</li>
						<li>Lần 3 vào trước 15 ngày hết hạn.</li>
						<li>Lần 4 vào trước 7 ngày hết hạn.</li>
						<li>Lần 5 vào trước 1 ngày hết hạn.</li>
					</ul>
					</div>
					Khi nhận được thông báo yêu cầu thanh toán phí gia hạn dịch vụ, Khách hàng cần tiến hành thanh toán cho DNPT phòng trừ trường hợp dịch vụ của khách hàng có thể bị gián đoạn hoặc mất mát khi dịch vụ bị hết hạn.

					<strong>b.Dư nợ thanh toán</strong>

					DNPT sẽ thông báo số dư cho khách hàng trong trường hợp khách hàng thanh toán dư hoặc chuyển đổi dịch vụ. Số dư sẽ không được DNPT hoàn trả lại mà được khấu trừ vào lần thanh toán của kỳ tiếp theo của cùng dịch vụ.

					<strong>c.Thay đổi chi phí thanh toán</strong>

					Chúng tôi có thể thay đổi chi phí dịch vụ và sẽ thông báo cho bạn trước ít nhất 15 ngày kể từ ngày bắt đầu áp dụng chi phí mới.

					<strong>d.Hoàn trả chi phí thanh toán</strong>

					DNPT sẽ hoàn trả chi phí trong trường hợp chúng tôi không tiếp tục cung cấp những dịch vụ mà khách hàng đã thanh toán.

					Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% cước phí còn lại theo quy định trong hợp đồng.

					Trường hợp khách hàng không hài lòng với dịch vụ mà DNPT cung cấp do lỗi xuất phát từ DNPT. Chúng tôi sẽ hoàn toàn bộ cước phí trong vòng 30 ngày đầu tiên đối với dịch vụ Hosting, Email và Server. (Sau khi đã khấu trừ các chi phí phát sinh như: phí chuyển khoản ngân hàng, xuất hoá đơn tài chính,…)

					Phí đăng ký tên miền và SSL không được hoàn trả trong bất kỳ trường hợp nào.

					Phí đăng ký các bản quyền như: cPanel, DirectAdmin, Plesk, VBB,…. Sẽ được hai bên bàn bạc và thống nhất chi phí DNPT sẽ hoàn trả.

					Trong trường hợp lỗi không phải do DNPT mọi cước phí sẽ không được hoàn trả.

					<strong>e.Hình thức thanh toán</strong>

					Các hình thức có thể thanh toán như: thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, chuyển khoản bằng tiền mặt qua ngân hàng, chuyển khoản qua thẻ ATM, chuyển khoản bằng ủy nhiệm chi, chuyển khoản Bảo Kim, Ngân Lượng,… Khách hàng tự chịu mọi chi phí phát sinh (nếu có) nếu thanh toán bằng hình thức chuyển khoản. DNPT sẽ nhận đúng khoản chi phí được thông báo trong đơn hàng mà khách hàng đã đặt mua.
					<h2>4.Thông tin khách hàng</h2>
					Khách hàng phải cam kết và đảm bảo những thông tin cung cấp cho DNPT vào mục đích thiết lập và duy trì dịch vụ là chính xác.
					Khách hàng sử dụng dịch vụ do DNPT cung cấp phải từ 18 tuổi trở lên.
					DNPT được quyền liên hệ khách hàng theo thông tin đăng kí ban đầu.
					Khách hàng có thể thay đổi thông tin đăng kí dịch vụ và phải thông báo cho DNPT qua emailsupport@DNPT.vn.
					<h2></h2>
					<h2>5.Tạm ngưng/chấm dứt dịch vụ</h2>
					<strong>a.Tạm ngưng dịch vụ:</strong>
					DNPT có thể tạm ngưng cung cấp dịch vụ cho khách hàng mà không cần thông báo và sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý nào trong trường hợp:
					(i)Khách hàng bị nghi ngờ hoặc được xác nhận có hành vi vi phạm các điều khoản được nêu trong quy định này,
					(ii)Khách hàng sử dụng dịch vụ làm ảnh hưởng nhưng không nghiêm trọng đến hệ thống mạng của DNPT và các khách hàng khác
					(iii)Theo yêu cầu của một hoặc cơ quan thực thi pháp luật quy định.
					<strong>b.Chấm dứt dịch vụ:</strong>

					DNPT có thể chấm dứt cung cấp dịch vụ cho khách hàng mà không cần thông báo và sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý nào trong trường hợp:
					(i)Sau 10 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được thông báo quá hạn thanh toán mà vẫn không thanh toán dịch vụ hoặc không có bất kỳ thông báo tạm hoãn thanh toán hay trả chậm nào cho DNPT.
					(ii)Khách hàng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong quy định này, bao gồm cả quy định chấp nhận sử dụng và không có hành vi khắc phục, sửa chữa vi phạm trong thời hạn bảy (07) ngày kể từ ngày nhận được thông báo bằng văn bản của DNPT.
					(iii)Khách hàng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong quy định này, bao gồm cả quy định chấp nhận sử dụng và đã được DNPT thông báo bằng văn bản để khắc phục sau một (01) ngày nhưng vẫn cố tiếp tục vi phạm nhiều lần.
					<h2>6.Sao lưu dữ liệu</h2>
					Khách hàng được toàn quyền quản trị tất cả các thông tin, dữ liệu nằm trên gói dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng tại DNPT. Chính vì vậy, việc sao lưu dữ liệu là trách nhiệm của mỗi khách hàng. Khách hàng phải tự chủ động sao lưu toàn bộ dữ liệu của mình để đảm bảo cho những dữ liệu đó được an toàn.
					<h2>7.Bất khả kháng</h2>
					Bất khả kháng: là tất cả các tình huống và sự kiện vượt ra ngoài khả năng kiểm soát của DNPT bao gồm: chiến tranh, các cuộc nổi loạn, bạo loạn, các hành động phá hoại, các cuộc đình công, bãi công, các đạo luật hay quy chế của Chính phủ thay đổi, cháy, nổ hay các tai nạn không thể tránh được khác, lũ lụt, bão, động đất, dịch bệnh, thảm hoạ, thiên tai hay các hiện tượng tự nhiên không bình thường khác, hacker, lỗi kỹ thuật ngoài sự kiểm soát của Bên B, lỗi phần cứng, lỗi phần mềm, mất điện, lỗi đường truyền mạng và ảnh hưởng trực tiếp đến việc thực hiện toàn bộ hoặc một phần nghĩa vụ của Hợp đồng này.

					DNPT không phải chịu bất kỳ một trách nhiệm nào nếu xảy ra sự cố gây ra hậu quả ngoài ý muốn trong các trường hợp thuộc các trường hợp bất khả kháng được nêu trên.
					<h2>8.Điều khoản khác</h2>
					Mỗi bên thừa nhận và đồng ý với bên kia được quyền sở hữu độc quyền và quyền đối với nhãn hiệu hàng hoá, nhãn hiệu dịch vụ, bí mật thương mại, sáng chế, bản quyền, và sở hữu trí tuệ khác.
					Không bên nào có thể sử dụng tên của những người khác hoặc nhãn hiệu thương mại mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bên kia.
					Các điều khoản về đơn đặt hàng của khách hàng hoặc các hình thức kinh doanh khác sẽ không có hiệu lực nếu không được lập thành một văn bản thỏa thuận chính thức có chữ ký của cả hai bên.
					Việc một bên trì hoãn hoặc chậm trễ trong việc thi hành bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận sẽ không được xem là sự khước từ quyền lợi của bên đó đối với điều khoản hoặc quy định khác của thỏa thuận này.
					Một bên từ bỏ bất kỳ quyền của mình theo thỏa thuận sẽ không được xem là một sự khước từ bất kỳ các quyền khác.
					Khách hàng không được tự ý chuyển nhượng dịch vụ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của DNPT.
					Các điều khoản được nêu trong quy định này có thể được sửa đổi, bổ sung bằng một thỏa thuận bằng văn bản pháp lý có đầy đủ chữ ký của cả hai bên.

					&nbsp;
					<h2>9.Hỗ trợ quản lý khách hàng</h2>
					Điều khoản này được áp dụng đối với những khách hàng có đăng kí gói dịch vụ hỗ trợ khách hàng của DNPT.
					DNPT bảo đảm hệ thống mạng và trung tâm dữ liệu của DNPT luôn hoạt động 100% vào mọi thời điểm, trừ các trường hợp sau đây:
					- Bảo trì định kỳ, được thông báo trước 24h
					- Chuyển đổi dữ liệu được lên lịch trước 1 tuần và sẽ diễn ra trong vòng 6 giờ.
					- Tắt máy chủ do tạm ngưng thanh toán.
					- Các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của DNPT như việc giải thể, phá sản hay các trường hợp nghiêm trọng khác từ phía các nhà cung cấp của DNPT hoặc do lỗi ISP của khách hàng.
					- Phần mềm độc hại chạy trong các máy chủ ảo của khách hàng.
					- Tác động của bên thứ ba như các cuộc tấn công từ chối dịch vụ, vi rút máy tính.
					- Vi phạm các quy định sử dụng của DNPT.
					- Do khách hàng thực hiện thao tác bị lỗi.

					&nbsp;

					<strong>* Lưu ý:</strong>
					DNPT có thể thay đổi, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế nội dung quy định sử dụng bất cứ khi nào nhằm phù hợp với quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam và phù hợp với hoạt động kinh doanh của DNPT mà không cần phải thông báo trước. Mọi thay đổi có hiệu lực kể từ khi được công bố trên website DNPT.vn
							</div>
						</div>
					</li>
					<li class="accordion-group">
						<a class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-parent="#faq-general" href="#faq-general-2">
							Chính sách bảo mật thông tin của DNPT
						</a>
						<div id="faq-general-2" class="accordion-body collapse">
							<div class="accordion-inner">						
								Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, DNPT đã đưa ra chính sách riêng tư áp dụng cho tất cả các khách hàng, bao gồm cả khách hàng và khách hàng viếng thăm Website của DNPT. Vấn đề bảo mật thông tin cá nhân luôn được DNPT đề cao và đưa lên hàng đầu. Vì vậy những thông tin cá nhân mà DNPT thu thập sẽ được giữ kín và bảo mật dựa trên những nguyên tắc được nêu trong chính sách riêng tư dưới đây.
Chính sách riêng tư được đưa ra nhằm tạo điều kiện để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về cách thức mà Clousthost thu thập, sử dụng thông tin cá nhân, cũng như cách DNPT bảo mật thông tin cá nhân cho khách hàng để khách hàng có thể yên tâm hơn trong vấn đề bảo mật thông tin khi sử dụng dịch vụ của DNPT. Cụ thể như sau:
<h1></h1>
<h1>1.THU THẬP THÔNG TIN</h1>
DNPT có thể thu thập được một số thông tin của khách hàng trong các trường hợp sau đây:
- Đăng ký tài khoản: Các thông tin cơ bản cần thu thập như tên, địa chỉ, số điện thoại di động, e-mail, CMND, số Passport… nhằm tạo điều kiện để DNPT có thể liên hệ khách hàng dễ dàng hơn, cũng như giải đáp, tư vấn về các dịch vụ mà DNPT sẽ cung cấp cho khách hàng.
- Đặt mua dịch vụ: DNPT có thể yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin liên quan đến tài chính như mã số thẻ tín dụng, số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản chuyển khoản… nhằm kiểm tra và xác nhận thanh toán các dịch vụ mà khách hàng đã đặt mua.
- Hỗ trợ tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật: DNPT cũng có thể hỏi khách hàng thông tin về hệ điều hành, phần mềm và các vấn đề kỹ thuật khác có liên quan để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng nhất.
- Truy cập DNPT.vn: DNPT có thể sẽ biết được thời điểm, khoảng thời gian và số lần khách hàng viếng thăm trang Web, khách hàng truy cập từ bang hoặc quốc gia nào, cũng như các thông tin về loại trình duyệt khách hàng đang sử dụng, IP/ Web mà khách hàng thông qua đó viếng thăm Website của DNPT. DNPT có thể liên kết các thông tin này để nhận dạng thông tin cá nhân của khách hàng.
Ngoài những cách thức thu thập thông tin nêu trên, DNPT còn có thể nhận dạng thông tin cá nhân, lưu lại các thông tin đăng nhập, cấu hình tài khoản của khách hàng trên hệ thống của DNPT, đồng thời khai thác được một số tiện ích cá nhân khác thông qua việc sử dụng “Cookies”.
<h1></h1>
<h2>Cookies là gì?</h2>
“Cookies” là một nhận dạng chữ và số duy nhất cho trình duyệt, là một tệp tin văn bản mà máy chủ của DNPT đặt trên ổ cứng của khách hàng để xác định trình duyệt của khách hàng khi khách hàng truy cập vào trang web của DNPT. Khách hàng có thể từ chối sử dụng Cookies bằng cách thiết lập lại trình duyệt, nhưng điều đó có thể khiến khách hàng không thể sử dụng được một số tính năng trên DNPT.vn.
<h1></h1>
<h1>2.SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN</h1>
DNPT có thể sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp sau:
- Xác nhận thanh toán và hỗ trợ dịch vụ.
- Thông báo gia hạn dịch vụ đến khách hàng.
- Giới thiệu về các dịch vụ mới của DNPT.
- Các chương trình khảo sát nằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thông báo các chương trình ưu đãi hoặc cung cấp các thông tin khác qua e-mail. Nếu khách hàng không muốn nhận e-mail, khách hàng có thể từ chối nhận e-mail bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ lại với DNPT.
<h1></h1>
<h1>3.BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG</h1>
Với mục đích bảo mật và nhằm bảo vệ tính toàn vẹn thông tin và đảm bảo tính thông suốt của hệ thống mạng, DNPT sẽ lưu trữ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng trong một định dạng an toàn đã được mã hóa, và chỉ có riêng đội ngũ nhân viên được ủy quyền của DNPT mới có quyền truy cập các thông tin này.
DNPT sẽ không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ ai, ngoại trừ:
- Các yêu cầu của cơ quan thi hành pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Một cá nhân hay tổ chức được DNPT chuyển nhượng lại việc kinh doanh dịch vụ mà DNPT cung cấp cho khách hàng.
- Bên thứ ba đại diện cho DNPT thực hiện các dịch vụ thanh toán (chẳng hạn như xử lý thanh toán, thu nợ), và họ cam kết với DNPT sẽ giữ bí mật những thông tin cá nhân của khách hàng.
DNPT cam kết không chuyển nhượng hoặc bán thông tin của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
<h1></h1>
<h1>4.THAY ĐỔI THÔNG TIN CÁ NHÂN</h1>
Nếu khách hàng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống của DNPT, khách hàng có thể cập nhật và thay đổi thông tin cá nhân tại http://DNPT.vn/manage hoặc gửi phiếu hỗ trợ về support@DNPT.vn.

&nbsp;
<h2><strong>*Lưu ý:</strong></h2>
<strong></strong><em>Chính sách riêng tư này không có ý định và không tạo ra một hợp đồng hoặc các quyền lợi có tính chất pháp lý nào cho bất kỳ một đối tác thứ ba nào.</em>
<em>DNPT có thể thay đổi, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế nội dung chính sách riêng tư bất cứ khi nào nhằm phù hợp với quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam và phù hợp với hoạt động kinh doanh của DNPT. Mọi thay đổi có hiệu lực kể từ khi được công bố trên Website DNPT.vn.</em>
							</div>
						</div>
					</li>
				
					<li class="accordion-group">
						<a class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-parent="#faq-product" href="#faq-product-1">
							Chính Sách Hoàn Tiền
						</a>
						<div id="faq-product-1" class="accordion-body collapse">
							<div class="accordion-inner">
								<strong>1. Nội dung chính</strong>

Khách hàng sẽ được hoàn tiền trong vòng 30 ngày đầu tiên tính từ ngày kích hoạt dịch vụ. <br>

<strong>2. Hoàn tiền &amp; Hoàn tiền 100%</strong>
<ul>
	<li>Khách hàng sẽ được hoàn tiền mặt 100% giá trị dịch vụ trong vòng 15 ngày đầu tiên kể từ ngày kích hoạt dịch vụ.</li>
	<li>Khách hàng sẽ được hoàn số tiền mặt còn lại của giá trị dịch vụ sau khi trừ phí sử dụng 1 tháng nếu như yêu cầu hoàn tiền thực hiện từ ngày thứ 16 tới ngày thứ 30 kể từ ngày kích hoạt dịch vụ.</li>
	<li>Nếu như giao dịch hoàn tiền phát sinh tại thời điểm vượt ngoài mốc 30 ngày kể từ ngày kích hoạt dịch vụ thì  đối với các trường hợp hủy dịch vụ được chấp nhận hoàn tiền, hạ cấp dịch vụ, chuyển đổi dịch vụ dẫn tới phát sinh số dư sau khi trừ chi phí cho gói dịch vụ mới thì số dư này sẽ được cộng vào số dư tài khoản (credit) của tài khoản khách hàng dùng mua các dịch vụ khác của DNPT. Số dư này không được phép chuyển đổi thành tiền mặt.</li>
</ul>
<strong>3. Điều kiện hoàn tiền.</strong>
<ul>
	<li>Chính sách hoàn tiền chỉ áp dụng đối với gói dịch vụ thanh toán cho kỳ hạn 3 tháng trở lên.</li>
	<li>Chính sách hoàn tiền chỉ được áp dụng một lần duy nhất đối với mỗi một khách hàng, nếu khách hàng yêu cầu hoàn tiền mà có một trong các thông tin sau trùng với dữ liệu khách hàng/dịch vụ đã được hoàn tiền của công ty thì yêu cầu hoàn tiền sẽ bị từ chối:
<ol>
	<li>Cùng một người yêu cầu (Cùng số CMND).</li>
	<li>Tên miền sử dụng trên gói dịch vụ.</li>
	<li>Số điện thoại đăng ký trên thông tin khách hàng khi đăng ký dịch vụ.</li>
</ol>
</li>
	<li>Chính sách hoàn tiền không áp dụng đối với dịch vụ tên miền, bản quyền phần mềm, dịch vụ thuê máy chủ và chỗ đặt máy chủ.</li>
	<li>Chính sách hoàn tiền này không áp dụng đối với khách hàng là đại lý hosting/tên miền.</li>
</ul>
<strong>4. Thay đổi chính sách</strong>

DNPT có toàn quyền thay đổi, bổ sung nội dung chính sách hoàn tiền này không cần phải thông báo trước.
							</div>
						</div>
					</li>
					<li class="accordion-group">
						<a class="accordion-toggle" data-toggle="collapse" data-parent="#faq-product" href="#faq-product-2">
							Phương Thức Thanh Toán
						</a>
						<div id="faq-product-2" class="accordion-body collapse">
							<div class="accordion-inner">
								<h3><strong>I. THANH TOÁN TRỰC TIẾP:</strong><small> Thanh toán kích hoạt bằng tay</small></h3>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><strong>CÔNG TY TNHH POWER NETWORK - POWERNET CO., LTD</strong>
Địa chỉ: <strong><a title="PowerNet Co., Ltd - 378 Tôn Đức Thắng - Đà Nẵng" href="https://plus.google.com/116829989175993064188/about?gl=us&amp;hl=en" target="blank" rel="nofollow">378 Tôn Đức Thắng - Đà Nẵng</a></strong>
Điện Thoại: <strong>0511 263 5555</strong> - Email: <strong>sales@powernet.vn</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3><strong>II. THANH TOÁN QUA CHUYỂN KHOẢN / ATM:</strong><small> Thanh toán kích hoạt bằng tay</small></h3>
Với hình thức thanh toán này, sau khi quý khách hoàn thành các bước đăng ký trên website, quý khách ra ngân hàng hoặc ATM và chuyển tiền cho chúng tôi vào một trong những tài khoản dưới đây, sau đó quý khách báo cho chúng tôi qua các phương thức như: gửi email đến địa chỉ sales@powernet.vn, <a title="Gửi phiếu hỗ trợ" href="https://powernet.vn/submitticket.php" target="blank">gửi phiếu hỗ trợ</a>, liên hệ trực tiếp với Phòng Kinh Doanh 0511 263 5555 hoặc liên hệ nhanh qua trang hỗ trợ trực tuyến để xác nhận thanh toán.
Chúng tôi sẽ kích hoạt tài khoản của quý khách trong thời gian sớm nhất sau khi xác nhận thanh toán.
<table>
<thead>
<tr>
<th>ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ CÁ NHÂN</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - VIETCOMBANK</strong>
<ul>
	<li>Chủ tài khoản: <strong>Phạm Trường Phát</strong></li>
	<li>Số tài khoản: <strong>004-1000-129-745</strong></li>
	<li>Nội dung: <strong>Thanh toán hóa đơn số: XXX (XXX là số hóa đơn của quý khách)</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>NGÂN HÀNG ĐÔNG Á - DONGABANK</strong>
<ul>
	<li>Chủ tài khoản: <strong>Phạm Trường Phát</strong></li>
	<li>Số tài khoản: <strong>0101-113-709</strong></li>
	<li>Nội dung: <strong>Thanh toán hóa đơn số: XXX (XXX là số hóa đơn của quý khách)</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - AGRIBANK</strong>
<ul>
	<li>Chủ tài khoản: <strong>Phạm Trường Phát</strong></li>
	<li>Số tài khoản: <strong>2002-201-018-793</strong></li>
	<li>Nội dung: <strong>Thanh toán hóa đơn số: XXX (XXX là số hóa đơn của quý khách)</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>NGÂN HÀNG Á CHÂU - ACB</strong>
<ul>
	<li>Chủ tài khoản: <strong>Phạm Trường Phước</strong></li>
	<li>Số tài khoản: <strong>120-684-999</strong></li>
	<li>Nội dung: <strong>Thanh toán hóa đơn số: XXX (XXX là số hóa đơn của quý khách)</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table>
<thead>
<tr>
<th>ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ CÔNG TY, TỔ CHỨC</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - VIETCOMBANK ĐÀ NẴNG</strong>
<ul>
	<li>Chủ tài khoản: <strong>Công Ty TNHH Power Network</strong></li>
	<li>Số tài khoản: <strong>004-1000-135-552</strong></li>
	<li>Nội dung: <strong>Thanh toán hóa đơn số: XXX (XXX là số hóa đơn của quý khách)</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3><strong>III. THANH TOÁN QUA INTERNET BANKING - ONEPAY:</strong><small> Thanh toán kích hoạt tự động</small></h3>
PowerNet chấp nhận thanh toán thẻ qua Internet. Khi quý khách chọn phương thức này, sẽ có các bước hướng dẫn cụ thể để quý khách có thể thanh toán cho hóa đơn của mình tại cổng thanh toán OnePAY, Giải pháp của OnePAY chấp nhận thanh toán bằng các loại thẻ sau:

Thẻ nội địa: Bao gồm các loại thẻ tín dụng, ghi nợ nội địa mang thương hiệu của các ngân hàng Việt Nam
<ul>
	<li>Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - <strong>Vietcombank</strong></li>
	<li>Ngân hàng Công thương Việt Nam - <strong>Vietinbank</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Đông Á - <strong>DongA Bank</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - <strong>VIB</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam – <strong>Techcombank</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP phát triển nhà TP HCM – <strong>HDBank </strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Tiên Phong – <strong>Tienphongbank</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP quân đội – <strong>MB </strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Việt Á –  <strong>VietA Bank</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – <strong>Maritime Bank</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam – <strong>Eximbank</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội – <strong>SHB</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – <strong>Sacombank</strong></li>
	<li>Ngân hàng TMCP Nam Á – <strong>NamA Bank</strong></li>
	<li>Danh sách các Ngân hàng liên tục được OnePay cập nhật.</li>
</ul>
			
			</div> <!-- //end span9 -->
		</div> <!-- //end row -->	
	</div> <!-- //end container -->	
  	


	<!-- FOOTER SECTION
	  ================================================== -->

	<footer id="foot-sec">
	  <!-- START FOOTER TOP -->
	  <div class="footer-top">
	    <div class="container">

	      <!-- START CUSTOMERS_SEC -->      
	      <section id="customers_sec" class="">
	          <div class="row hidden-sm">

				<div class="col-md-2">
				<div class="banner-wrap">
				  <figure class="featured-thumbnail">
				    <a href="#" title=""><img alt="" src="http://fakeimg.pl/170x114/" title="" /></a>
				  </figure>
				</div><!-- .banner-wrap (end) -->
				</div>

				<div class="col-md-2">
				<div class="banner-wrap">
				  <figure class="featured-thumbnail">
				    <a href="#" title=""><img alt="" src="http://fakeimg.pl/170x114/" title="" /></a>
				  </figure>
				</div><!-- .banner-wrap (end) -->
				</div>

				<div class="col-md-2">
				<div class="banner-wrap">
				  <figure class="featured-thumbnail">
				    <a href="#" title=""><img alt="" src="http://fakeimg.pl/170x114/" title="" /></a>
				  </figure>
				</div><!-- .banner-wrap (end) -->
				</div>

				<div class="col-md-2">
				<div class="banner-wrap">
				  <figure class="featured-thumbnail">
				    <a href="#" title=""><img alt="" src="http://fakeimg.pl/170x114/" title="" /></a>
				  </figure>
				</div><!-- .banner-wrap (end) -->
				</div>

				<div class="col-md-2">
				<div class="banner-wrap">
				  <figure class="featured-thumbnail">
				    <a href="#" title=""><img alt="" src="http://fakeimg.pl/170x114/" title="" /></a>
				  </figure>
				</div><!-- .banner-wrap (end) -->
				</div>

				<div class="col-md-2">
				<div class="banner-wrap">
				  <figure class="featured-thumbnail">
				    <a href="#" title=""><img alt="" src="http://fakeimg.pl/170x114/" title="" /></a>
				  </figure>
				</div><!-- .banner-wrap (end) -->
				</div>
	            

	          </div>
	      </section><!-- /.customers_sec -->

	      <!-- START ABOUT_SEC -->
	      <section id="about_sec">  
	        <div class="row">
	        <hr>
	          <div class="col-md-3 ">
	            <h3 class="heading Cufon700">WEB HOSTING</h3>
	              <ul class="hosting-about">
	                <li><a href="#">Đăng ký Hosting dùng thử 15 ngày </a></li>
	                <li><a href="#">Managed Hosting</a></li>
	                <li><a href="#">Kiến thức Web Hosting</a></li>
	              </ul>
	          </div>

	          <div class="col-md-3">
	            <h3 class="heading Cufon700">SUPPORT & LEGAL</h3>
	              <ul class="support-about">
	                <li><a href="#">Quy trình đăng ký dịch vụ </a></li>
	                <li><a href="#">Chính sách riêng tư</a></li>
	                <li><a href="#">Quy định chống thư rác</a></li>
	                <li><a href="#">Chính sách hoàn tiền</a></li>
	                <li><a href="#">Thanh Toán</a></li>
	              </ul>
	          </div>

	          <div class="col-md-3 ">
	            <h3 class="heading Cufon700">COMPANY</h3>
	              <ul class="company-about">
	                <li><a href="#">Giới thiệu công ty </a></li>
	                <li><a href="#">Lý do chọn DNPT</a></li>
	                <li><a href="#">Đánh giá của khách hàng</a></li>
	                <li><a href="#">Khách hàng & Đối tác</a></li>
	                <li><a href="#">Than phiền chất lượng</a></li>
	                <li><a href="#">Liên hệ chúng tôi</a></li>
	              </ul>
	          </div>

	          <div class="col-md-3 effect-loaded">
	            <div class="widget">
	              <h3 class="heading Cufon700">CONNECT WITH US</h3>
	              <p> Đăng Ký Nhận Tin Tức Mới </p>

	                <div class="input-group">
	                  <input class="form-control" type="text" placeholder="Địa Chỉ Email Của Bạn">       
	                  <div class="input-group-btn">       
	                    <button class="btn" type="button"><span class="glyphicon glyphicon-chevron-right"></span></button>
	                  </div>
	                </div>

                    <div class="socials">
				        <div class="clearfix">
				          <a class="about-social-icon gplus" href="https://plus.google.com/106540815614143788545/"><i class="icon-google-plus" style=""></i></a>  <a class="about-social-icon twitter" href="#"><i class="icon-twitter" style=""></i></a> <a class="about-social-icon rss" href="#"><i class="icon-rss" style=""></i></a> <a class="about-social-icon facebook" href="https://www.facebook.com/www.dnpt.vn?fref=ts"><i class="icon-facebook" style=""></i></a>
				        </div>
				    </div><!--end:Socials-->
	            </div>
	          </div>        
	        </div>
	      </section><!-- /.about_sec -->
	    </div>
	  </div>  
	  <!-- START FOOTER BOTTOM -->
	  <div id="footer-bottom">
	    <div class="container">
	      <!-- START CONTACT_SEC -->
	      <section id="contact_sec">
	        <div class="row line_center">
	          <div class="col-md-12">
	            <span class="company_name Cufon">
	              CÔNG TY TNHH DNPT    
	            </span>
	            <br/>
	            <span>
	              <strong class="Area ">TRỤ SỞ CHÍNH</strong>
	              <strong>- Địa Chỉ:</strong> 381/5a Huỳnh Tấn Phát Quận 7 TP. HCM 
	              <strong>- Điện Thoại :</strong> 0976868926
	              <strong>- Email :</strong><a href="mailto:support@dnpt.com?subject=feedback" rel="no follow"> support@dpnt.com</a>
	            </span> 
	          			</div>     
	        		</div>
	      		</section><!-- /.contact_sec -->
	    	</div>
	  	</div>
	</div>
	</footer>
	<!-- javascript
    ================================================== -->
    <!-- Placed at the end of the document so the pages load faster -->
    <script src="http://code.jquery.com/jquery-1.9.1.min.js"></script>
	<script src="js/bootstrap.js"></script>	
	<script src="js/jquery.fitvids.js"></script>
	<script src="js/colorfrog.js"></script>
    <script src="dist/js/bootstrap.js"></script> 
    <script type="text/javascript" src="cufon-yui.js"></script>
    <script type="text/javascript" src="CaviarDreams_300-CaviarDreams_500.font.js"></script>
    <script type="text/javascript" src="StagSansBook_400.font.js"></script>
    <script type="text/javascript">
      Cufon('.Cufon', { fontFamily: 'CaviarDreams' });
      Cufon('.Cufon700', { fontFamily: 'CaviarDreams' });
    </script>
 	</body>
 </html>